Terug naar prestaties
Correctief onderhoud
Productie- en kwaliteitssystemen zijn onderhevig aan permanente slijtage en veroudering. Als de slijtage merkbaar wordt, kunnen geschikte onderhouds- en corrigerende maatregelen worden gebruikt om verstoringen van de productie te voorkomen voordat ze optreden.
Onvoorspelbare storingen, bijvoorbeeld in elektromechanische componenten, kunnen zonder waarschuwing tot productieproblemen leiden. In deze gevallen moeten de oorzaken snel worden geïdentificeerd en geschikte reparatiemaatregelen worden geïmplementeerd.
Minebea Intec biedt verschillende reparatiescenario's, afhankelijk van de urgentie en de beschikbare infrastructuur:
- Hoogste prioriteit:Met behulp van onze miRemote augmented reality servicetools begeleiden onze hotline-experts uw personeel online door het serviceproces om het probleem zo goed mogelijk op te lossen of om een noodoperatie te starten totdat een van onze servicemedewerkers ter plaatse is. Door uw personeel te trainen in het uitvoeren van servicewerkzaamheden en reserveonderdelen direct beschikbaar te hebben, haalt u het meeste uit deze variant. Een risicoanalyse kan worden gebruikt om de behoefte aan training en een voorraad reserveonderdelen vast te stellen.
- Hoge prioriteit: Nadat de oorzaak van het probleem samen met uw personeel is geverifieerd en met behulp van onze augmented reality servicetool, worden de reparatiewerkzaamheden over het algemeen uitgevoerd door een van onze getrainde servicespecialisten ter plaatse.
- Snel: U stuurt uw apparaat samen met een beschrijving van de storing ter reparatie naar een van onze geautoriseerde servicecentra. Het apparaat wordt dan snel gerepareerd en naar je teruggestuurd.
Voordelen
- Reparatiewerkzaamheden volgens prioriteitsniveau
- Mogelijkheid om uw eigen personeel actief bij het reparatieproces te betrekken
- Kadervoorwaarden voor reparaties kunnen worden aangepast met de servicecontracten
Renoveren
Tijd en kosten zijn kritische factoren voor elk bedrijf. De Renovatieservice van Minebea Intec beperkt beide tot een minimum. Het doel van de renovatie service is het proactief opknappen van onderdelen van een origineel apparaat. Dit maakt kosteneffectieve reparatie mogelijk volgens een door ons gedefinieerd schema. Met onze verhuurservice kun je ook een vervangend apparaat huren terwijl de reparatie wordt uitgevoerd.
Voordelen
- Kosteneffectief herstel van volledige systeemfunctionaliteit
- Eén jaar garantie op professionele installatie en functionaliteit van de herwerkte componenten
Vervanging
Wanneer een systeem of apparaat moet worden vervangen, is het belangrijk om onderbrekingen van de productie te voorkomen of tot een minimum te beperken. Het doel is om alle vereiste maatregelen zo te plannen dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden zonder extra vertragingen kunnen worden uitgevoerd.
Minebea Intec's Exchange service doet precies dit. Wanneer een verwachte afname in output (berekende slijtage) of een reeds gediagnosticeerde afname in output optreedt, wordt de betreffende component vervangen door een gereviseerde versie. Deze vervangende componenten zijn vaak op korte termijn beschikbaar en kunnen zonder verdere vertraging direct naar u worden verzonden.
Voordeel
Voordelen
- Weinig tot geen onderbreking van de productie
- Onderbrekingen van de productie kunnen worden gepland
- Fabrieksgarantie op gereviseerde kerncomponenten
- Gereviseerde kerncomponenten zijn relatief goedkoop
Verhuur
Urgent onderhoud of reparatiewerk leidt vaak tot ongewenste stilstand. In dat geval adviseren wij onze verhuurservice. Nadat de relevante details zijn uitgewerkt, wordt een geschikt vervangend apparaat geleverd en professioneel geïnstalleerd voor de tussentijd. Dit dekt de tijd die nodig is om het originele apparaat of de onderdelen ervan professioneel te repareren.
Noot: Alleen beschikbaar in combinatie met ons Repair en Refurbish programma, of wanneer er geen Exchange programma beschikbaar is.
Voordelen
- Weinig tot geen onderbreking van de productie
- Onderbrekingen van de productie kunnen worden gepland
